Interview avec Olivier Luisetti

Marketae.com : Olivier Luisetti, merci de répondre à nos questions, pouvez-vous vous présenter ?

Olivier Luisetti : Démultiplicateur Relationnel, Mailleur de réseaux professionnels, directeur associé de www.cohesion-networking.com.
Formateur-consultant sur l’ABC relationnel et sur le « maillagement de réseaux sociaux professionnels »
J’ai travaillé 15 ans au sein d’importants réseaux internationaux (GEODIS, DHL, Schenker, Mory) en France et à l’étranger (Lomé, Singapour, Chicago…) puis j’ai mené des missions de consulting sur les réseaux informatiques et fonctionnels au sein de grands cabinets comme Cap Gemini Ernst & Young (dont la mise en oeuvre d’un APS chez GEODIS pour Thomson Multimedia et d’outils d’optimisation pour la grande distribution) et Hardis sur des problématiques de management des transports et l’implantation de solutions de Supply Chain (logiciels de planification et d’optimisation des transports internationaux et d’entreposage). Puis QP Group, création de valeur par l’amélioration de la fonction Achats et supply chain.

Je dirige le département COHESION COMMUNAUTES au sein de www.cohesion-networking.com (Groupe Cohesion International), développe l’activité de création et d’animation de Réseaux d’Intelligence Collective (RIC) de responsables logistique,Club Affaires 69 , managers (NetManaging), responsables achat (NetPurchasing ), responsables de formation (Netraining), RH à l’international (NetInternational) avec Net Océan Indien, Net Euroméditérannée, consultants (NetConsulting) R&D innovation (NetInnoving), Batiments, Construction (Net Immobilier).

J’anime pour des sociétés des conventions d’entreprises sur le thème du Networking Professionnel et du Management Transverse.

Marketae.com : Pouvez-vous nous décrire quels sont aujourd’hui vos principaux usages du Web pour votre activité professionnelle ? Parmi les outils du Web 2.0 (blog, wiki, RSS, sites web communautaires, réseaux sociaux, etc.), quels sont ceux qui ont votre faveur pour exercer votre activité professionnelle ?

Olivier Luisetti : J’utilise énormément, 3 heures par jour depuis 3 ans, les réseaux sociaux professionnels (Linkedin, Xing, Viadeo, Facebook, 6nergies, EntreprisePartners, Globoos…) et nous avons développé notre propre réseau social pour animer plus d’une centaine de communautés tant sur des thèmes fonctionnels (pour les responsables achat, logistique, RH, financiers, R&D, commerciaux, Alliance Manager), que des thématiques secteurs d’activités (Net Immobilier, Net International, Net Artistik). Cela permet de fédérer un nombre important de personnes au sein de Réseaux Sociaux Professionnels (RSP) sur des centres d’intérêts communs, selon des modalités souples de fonctionnement, garante de l’efficacité et la fluidité des informations. Résultat que nous n’obtenons pas avec des structures associatives classiques, gérées sous forme de cercle, pyramidale, hiérarchique, informations souvent centralisées à Paris etc… J’utilise également les blogs et tout type d’outils pour gérer son identité numérique (Ziki, Plaxo…) .

Marketae.com : Depuis quand existe Cohesion-Networking.com ? Quels sont les utilisateurs ciblés ? A quels besoins répondez-vous ?

Olivier Luisetti : Cohesion Networking, a moins d’un an et fonctionne comme un véritable réseau d’au moins 800 coachs relationnels et de networking. Nous sommes 6 associés très spécialisés dans nos domaines : management du capital relationnel (Frédérick Jacquelet), management de la communication interpersonnel (Paul Pyronnet), coaching relationnel (Bertrand Canavy), Réseau Social d’Experts Cohesion Desk (Olivier Nerot), Portage (Alain Garcia) et moi même pour la partie C2C (Consumer To Consumer), gestion des communautés marketing, du marketing des communautés.

Les entreprises qui nous ont sollicitées aujourd’hui peuvent être des
- écoles souhaitant dynamiser leur réseaux d’anciens au service de la formation continue et pour apporter des services plus au réseau,
- sociétés de conseils qui souhaitent pénétrer certains grands comptes en « chassant en meutes » à l’aide d’un réseau d’apporteurs d’affaires,
- société de banque assurance qui souhaite animer une communauté de prescripteurs et de partenaires pour développer leurs nouvelles offres,
- société industrielles qui souhaitent animer leur convention trimestrielle ou annuelle d’entreprise sur le thème du Networking Professionnel et du Management Transverse.
- société de distribution souhaitant fidéliser leurs clients et consommateurs en leur proposant au travers d’un club consommateurs, de s’associer à l’évolution de leur produits et de leurs services

Marketae.com :Au-delà des entreprises qui recourent à vos services, les particuliers peuvent-ils également participer ? Si oui, pour répondre à quels besoins ? Que leur proposez-vous et à quel prix ?

Olivier Luisetti : Bien sûr comme il s’agit du C2C, nous devons fédérer les particuliers/consommateurs au sein de ses réseaux pour favoriser l’échange avec les fabricants et fournisseurs de services, afin d’avoir de meilleurs retours et de cultiver un sentiment d’appartenance à la marque.

Marketae.com : Aujourd’hui, les entreprises et les particuliers se lancent dans le réseautage, grâce à des sites Web comme Facebook, LinkedIn, Viadeo, Xing, etc. La plupart des services sont gratuits alors quelle est la véritable valeur ajoutée de Cohesion-Networking ?

Olivier Luisetti : Bien que les Réseaux Sociaux Professionnels restent d’excellents outils, ils ne sont qu’outils. Nous constatons parfois pour certaines entreprises, qu’ils peuvent constituer un leurre. L’entreprise pensant disposer sur de tels réseaux sociaux d’un réseau. Souvent, il n’en est rien, c’est une simple liste de contacts. Notre valeur ajoutée réside dans notre savoir faire et expérience dans la création de liens relationnels capables de rendre chaque membre d’un réseau ou d’une communauté dans un esprit de « Coopération Réseau » car il acquiert le réflexe de recommander son réseau et donc les différentes marques partenaires du réseau. A titre d’exemple nous gérons pour des marques de cosmétique, un réseau de 1400 membres, Net Beauté, Bien être et relationnel, mais aussi pour des consultants indépendants Net Consulting, ou au travers de plusieurs COP (Communautés de Pratiques) permettant à chaque consultant au contact de chefs d’entreprise de promouvoir et de recommander les autres membres du réseau, apportant des services complémentaires.

En conclusion, une autre vraie valeur ajoutée de Cohesion Networking, c’est surtout la Cohesion et le « Apprendre Ensemble ».

Les marques, les consommateurs, les consultants indépendants, les réseaux d’anciens, c’est surtout la COHESION et le Apprendre Ensemble.

Les marques, les consommateurs, les consultants indépendants, les réseaux d’anciens ont souvent comme points communs à fédérer le Savoir Apprendre Ensemble.

C’est pourquoi, nous appelons nos communautés : des communautés apprenantes.

A titre d’exemple, parmi les communautés les plus importantes que nous développons, il y a Net Immobilier, fédérant sur le plan national l’ensemble des professions autour de la valorisation de l’habitat (tout corps de métier, banquier, assureur, fiscaliste, décorateurs, home staging, domotique…) ou sur les métiers artistiques avec Net Artistik, ou enfin sur les métiers de l’international www.net-international.fr en partenariat avec Classe Export, le leader Français de l’information en matière de commerce international. Nous avons plus d’une centaine d’exemples de communautés à notre actif dans différents domaines.

Tags: Achats, Blogs, Communication, Consulting, Marketing, networking, réseaux sociaux, Sites, web, Web 2.0

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